Errori e bias dei chatbot con Intelligenza Artificiale: da ostacoli a risorsa didattica

I chatbot con Intelligenza Artificiale generativa producono errori e bias che ne mettono in discussione l’affidabilità. Se usati in ambito educativo senza una guida critica, possono compromettere la qualità dell’apprendimento. Tuttavia, un approccio didattico consapevole, guidato da docenti competenti, può trasformare questi limiti in risorse educative. In tale prospettiva, l’articolo presenta l’attività “Intervista con la storia”, progettata per sviluppare competenze di analisi critica, verifica delle fonti e cittadinanza digitale. L’obiettivo è far emergere il valore formativo dell’errore, rendendo l’apprendimento più consapevole, stimolante e partecipativo.